Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 20. März 2025
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Plattform und Dienste nutzen. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
1. Geltungsbereich und Vertragsparteien
Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Zephyntiva (nachfolgend „Anbieter", „wir" oder „uns") und den Nutzerinnen und Nutzern (nachfolgend „Nutzer" oder „Sie"), die auf unsere Online-Lernplattform und die damit verbundenen Dienste zugreifen oder diese nutzen.
Unsere Dienste umfassen:
- Zugang zu Online-Masterkursen und Lehrvideos
- Interaktive Lernmaterialien und Kursinhalte
- Nutzerkonto und persönliches Lernprofil
- Kommunikationsfunktionen innerhalb der Plattform
- Zertifizierungen und Kursabschlüsse
2. Registrierung und Nutzerkonto
2.1 Kontoerstellung
Für die vollständige Nutzung unserer Plattform ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet:
- Wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen
- Ein sicheres Passwort zu wählen und dieses vertraulich zu behandeln
- Ihre Kontodaten bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren
- Unbefugten Zugriff auf Ihr Konto unverzüglich zu melden
2.2 Kontovoraussetzungen
Zur Nutzung unserer Dienste müssen Sie:
- Mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten vorweisen
- Rechtlich in der Lage sein, verbindliche Verträge abzuschließen
- Nicht von unserer Plattform ausgeschlossen worden sein
2.3 Kontosicherheit
Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unbefugte Kontonutzung entstehen, sofern Sie Ihre Zugangsdaten nicht angemessen geschützt haben.
3. Nutzungsrechte und Lizenzen
3.1 Gewährte Lizenz
Der Anbieter gewährt Ihnen eine eingeschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung unserer Plattform und Inhalte, vorbehaltlich der Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen.
3.2 Einschränkungen
Im Rahmen dieser Lizenz ist es Ihnen ausdrücklich untersagt:
- Inhalte zu kopieren, zu vervielfältigen oder zu verbreiten
- Kursmaterialien zu verkaufen, zu vermieten oder zu lizenzieren
- Inhalte öffentlich zugänglich zu machen oder zu streamen
- Technische Schutzmaßnahmen zu umgehen
- Inhalte für kommerzielle Zwecke zu verwenden
- Automatisierte Systeme zum Zugriff auf die Plattform einzusetzen
4. Geistiges Eigentum
4.1 Eigentumsrechte des Anbieters
Alle auf der Plattform bereitgestellten Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Videos, Logos, Markenzeichen, Software und sonstige Materialien, sind Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber und durch internationale Urheberrechtsgesetze geschützt.
4.2 Nutzergenerierte Inhalte
Wenn Sie Inhalte auf unserer Plattform hochladen oder veröffentlichen, räumen Sie dem Anbieter eine weltweite, gebührenfreie, nicht exklusive Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung und Darstellung dieser Inhalte im Rahmen des Plattformbetriebs ein.
Sie versichern, dass Sie für alle von Ihnen eingestellten Inhalte die erforderlichen Rechte besitzen und dass diese Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
5. Verbotene Verhaltensweisen
Bei der Nutzung unserer Plattform ist es untersagt:
- Gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen
- Andere Nutzer zu belästigen, zu bedrohen oder zu schädigen
- Falsche oder irreführende Informationen zu verbreiten
- Schadsoftware, Viren oder schädlichen Code einzuschleusen
- Die Plattforminfrastruktur zu stören oder zu überlasten
- Unbefugten Zugriff auf andere Konten oder Systeme zu erlangen
- Spam oder unerwünschte Werbung zu versenden
- Die Identität anderer Personen oder Organisationen vorzutäuschen
- Persönliche Daten anderer Nutzer ohne deren Einwilligung zu sammeln
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Preise und Gebühren
Die Preise für unsere Kurse und Abonnements werden auf der Plattform transparent ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich in Euro und können Steuern enthalten, sofern zutreffend.
6.2 Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über autorisierte Zahlungsdienstleister abgewickelt. Mit der Bestellung erklären Sie sich bereit, den angegebenen Betrag zu entrichten. Der Anbieter speichert keine Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern direkt.
6.3 Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsanfragen werden gemäß unserer separaten Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet. Im Allgemeinen gilt:
- Rückerstattungen können innerhalb der festgelegten Frist nach dem Kauf beantragt werden
- Bereits vollständig abgeschlossene oder heruntergeladene Kurse können von der Rückerstattung ausgeschlossen sein
- Abonnementgebühren für bereits genutzte Zeiträume werden nicht erstattet
7. Verfügbarkeit und Serviceunterbrechungen
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Planmäßige Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Serviceunterbrechungen, technische Störungen oder höhere Gewalt entstehen.
8. Haftungsbeschränkung
8.1 Ausschluss von Garantien
Die Plattform und alle Dienste werden „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien hinsichtlich Eignung für einen bestimmten Zweck, Fehlerfreiheit oder Vollständigkeit der Inhalte.
8.2 Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet nicht für:
- Indirekte, zufällige oder Folgeschäden
- Entgangene Gewinne oder Datenverluste
- Schäden durch die Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste
- Inhalte Dritter oder externe Verlinkungen
- Handlungen oder Unterlassungen anderer Nutzer
8.3 Haftungsbegrenzung
In jedem Fall ist die Haftung des Anbieters auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den zwölf Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis für die Dienste entrichtet hat.
9. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der darin beschriebenen Datenverarbeitung einverstanden.
10. Kündigung und Kontobeendigung
10.1 Kündigung durch den Nutzer
Sie können Ihr Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme mit unserem Support oder über die Kontoeinstellungen kündigen. Bei Kündigung erlischt Ihr Zugang zu den Kursinhalten, sofern nicht anders vereinbart.
10.2 Kündigung durch den Anbieter
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Nutzerkonten zu sperren oder zu kündigen, wenn:
- Diese Nutzungsbedingungen verletzt werden
- Betrügerische oder missbräuchliche Aktivitäten festgestellt werden
- Gesetzliche Anforderungen oder behördliche Anordnungen dies erfordern
- Zahlungsausfälle vorliegen
10.3 Folgen der Kündigung
Mit der Kontobeendigung erlöschen alle gewährten Lizenzen. Der Anbieter kann Nutzerdaten nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen löschen. Erworbene Zertifikate bleiben jedoch nachweisbar.
11. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Der Anbieter behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
12. Verlinkungen und Drittanbieter
Unsere Plattform kann Links zu externen Websites oder Diensten Dritter enthalten. Diese Links dienen lediglich der Information. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf die Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Nutzungsbedingungen dieser Drittanbieter und übernimmt hierfür keine Haftung. Die Nutzung solcher Drittanbieterdienste erfolgt auf eigene Gefahr.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
14. Gesamte Vereinbarung
Diese Nutzungsbedingungen, zusammen mit der Datenschutzerklärung und etwaigen ergänzenden Vereinbarungen, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter hinsichtlich der Nutzung unserer Dienste dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Absprachen und Mitteilungen.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur Nutzung unserer Plattform wenden Sie sich bitte an uns:
| Kontaktart | Details |
|---|---|
| Unternehmen | Zephyntiva |
| Adresse | Lommatzscher Str. 82, 01139 Dresden, Deutschland |
| help@zephyntiva.com | |
| Telefon | +49 152 26365877 |
| https://wa.me/4915226365877 | |
| Telegram | https://t.me/+4915226365877 |
| Viber | viber://chat?number=%2B4915226365877 |
Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 20. März 2025 aktualisiert und gelten ab diesem Datum.